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手机捕鱼:新加坡主要采取集约化管理模式

时间:2020/10/10 9:44:11   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:在2019年,科技局推出了政府应用分析平台,该平台收集了用户的页面浏览量、平均浏览时间、加载不同政府部门网站的用户数量等数据,分析了人们的需求,并为他们精确设计了数字服务。今年,科技局计划再投资35亿美元,提升多个政府部门的数码系统,使其更易于操作。蓝图实施两年以来,使用数字市政...
在2019年,科技局推出了政府应用分析平台,该平台收集了用户的页面浏览量、平均浏览时间、加载不同政府部门网站的用户数量等数据,分析了人们的需求,并为他们精确设计了数字服务。今年,科技局计划再投资35亿美元,提升多个政府部门的数码系统,使其更易于操作。

蓝图实施两年以来,使用数字市政服务的人数不断增加。据调查,2019年新加坡公民和企业对政府数字服务的满意度分别达到86%和77%。每两年发布一次的联合国电子政府调查报告一再称赞新加坡的电子政府发展水平。

新加坡在数字化政府建设过程中,主要采用集约化管理模式,将各部门的服务整合在一个平台系统中。这不仅减少了人民繁琐的登记手续,也方便了各部门之间的协调和联系。2003年,新加坡推出电子政府系统SingPass。用户可在网上获得60多个政府机构的服务,包括查询公积金金额、申请组屋计划等。未来,科技局计划进一步开放不同部门的应用程序,以实现数据的无缝共享,为市民提供更大的便利。

为了探索更完善的电子政务方案,不断为政府的数字化转型注入外部动力,科技局还积极结合公民和企业的力量,鼓励公私合作。自2019年以来,科技局多次召开技术开发人员会议,为政府在快速发展、网络安全和数据战略等领域提供创意。今年5月,科技局组织了一次网上活动,向市民和私营企业寻求应对疫情的创新方法。

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